1 Reply Latest reply on Dec 18, 2012 8:49 AM by Danny Sauval

    Problem to download and install Solid Works Student Edition

    Danny Sauval

      Hello everybody,

       

      First, sorry for my bas English, I'm French.

       

      I have to use solidworks to follow my lessons in "SI" ( = Science de l'Ingénieur = Ingeneering Science). Si I filled a form at this adress : http://www.solidworks.fr/sw/education/SDL_form.html

       

      I recevied by e-mail a serial number and I downloaded an installer. I laucnhed it, put my serial number. Then I click on next and it checked my network connection and it tried to check the serial number. But the software stay blocked on this state and then I have a error :

       

       

      Impossible de vérifier le numéro de série en raison d'un problème temporaire de connexion au serveur. Réessayez ultérieurement ou poursuivez l'installation sans les informations sur les produits auxquels vous avez droit. Vous pourrez tout de même choisir les produits à installer, mais vous ne pourrez pas télécharger de fichiers d'installation. Si vous continuez, vous devrez fournir l'ensemble des fichiers source téléchargés ou un DVD à partir desquels réaliser l'installation.

      Cliquez sur Précédent pour vérifier le numéro de série saisi ou entrez-en un nouveau. Si vous continuez sans validation du numéro de série, le Gestionnaire d'installation ne présélectionnera pas les produits auxquels vous avez droit.

       

      Or in English :

       

       

      Unable to verify the serial number due to a temporary problem connecting to the server. Try again later or continue the installation without information on products which you are entitled. You can still select the products to install, but you can not download the installation files. If you continue, you must provide all source files downloaded or DVD from which complete the installation.

       

       

      Click Back to check the serial number entered, or enter a new one. If you continue without a valid serial number, the Installation Manager does not preselect the products to which you are entitled.

       

      It's a problem for my who wants to work.

       

      Could you help me?

       

      Thank you in advance.