8 Replies Latest reply on Dec 1, 2016 3:41 PM by

    Der Installations-Manager hat einen schwerwiegenden Fehler festgestellt.

    Kurt Ludescher

      Bei der Student-Version von Solidworks habe ich eine Neuinstallation gemacht. Nachdem ein Fehler aufgetreten ist habe ich die alte Version deinstalliert. Jetzt bekomme ich beim Installieren immer die Meldung, dass ein schwerwiegender Fehler festgestellt wurde.

      "Prüfen Sie die Protokolldateien, und wenden Sie sich dann an den technischen Support.

      Wenn Sie den technischen Support aufgrund von Installationsproblemen kontaktieren, müssen Sie die Installations-Protokolldateien aus aus diesem Verzeichnis bereitstellen. Verwenden Sie die Schaltfläche unten, um Ihre Protokolle als Zip-Datei zu speichern und an Ihren Support zu senden." Die Dateien habe ich gesichert, welchen Kontakt kann ich zum Suport verwenden?

      Gibt es eine andere Möglichkeit das System zu bereinigen, dass eine komplette Neuinstallation möglich ist?